09 表面，背后 一套活学活用文章（第2/7页）

病房是按星级宾馆套间设计的，柏安民住的是一室一厅的病房，电视、冰箱等一应俱全，还有独立的厨房和卫生间。

柏安民的家在省城，几年前，他就将爱人调到省城某单位了。而且，他的爱人此时正好在北京学习。考虑到伤情不大，柏安民认为没必要通知他的妻子前来照顾。秘书长孙志明自然责无旁贷，当起了生活秘书。

本来没什么大不了的事，孙志明却对医生护士呼来喝去的，以显得他心情的焦急和思想上的重视。开始输液了，拿着输液瓶进来的是一个极和蔼的大姐级的护士，四十岁上下，姓罗，她是医护的护理明星，在全院护理比赛中得过第一名的。马院长安排她专门承担柏安民的护理任务。扎过针后，罗护士拿来一条干净的白毛巾，将柏安民的左脚放在毛巾上，用红花油开始推拿。罗护士做这些事情的时候，柏安民一直闭着眼睛。

自入院以来，大多数时时候候，柏安民都是闭着眼睛的。孙志明是看在眼里，急在心上。根据孙志明的经验，柏安民的心情还是有点问题的，肯定是不怎么高兴，他要是高兴了会主动找人说话的，不会像现在这个样子，屁都没有一个，而且还老是闭着眼，孙志明不知道问题出在哪里。

领导住院了，这还了得，对某些人来说，这是一件政治大事。所谓政治大事，那就是和你的政治前途有关，也许是一个政治机遇，也可能是一场政治灾难。

领导生病有一个特点，生小病车水马龙，生大病门可罗雀。领导生病了，正是巴结的大好时机，因此来看望的人像苍蝇一样，赶都赶不尽；要是领导真生了什么大病恶病，来看望的人反而很少，病越重，人越少，原因很简单，大病恶病凶多吉少，投资风险极大，这年头没什么人是傻子。

自柏安民住进医院以来，来看望的人络绎不绝，都是一些单位的头头脑脑。这些人都是政治敏感性极强的好干部，时刻都关注着领导的最新动向，他们在第一时间听说柏安民住院了，有的从牌场赶来，有的从会场赶来，有的从调研的乡下赶来，有的从出差的外地赶来。总之，他们带着对领导的深情厚谊，从四面八方赶来，表达对领导健康的关心，一个个比对他们的亲爹还要亲。老百姓住院是花钱，领导住院是挣钱，大家临走的时候，都不忘放下一个红包。柏安民表情木然地微微点一下头，实际上，连点都算不上，只能说动了一下，就算是表达谢意了。

在医院里，柏安民能得到最好的治疗吗？答案是肯定的。因为柏安民仅仅是脚崴了，要是一般的人，根本不需要治疗，最多贴张膏药就完了。可是谁敢这么跟领导说呢，这么说怎么显示你对领导健康的关心和重视呢？于是，各种检查都要做一下。当然，更少不了输液，使用进口的抗生素，镇痛消炎，还要开口服药。这样，领导才觉得他是真病了。

下午，柏安民再也忍不住了，对一直站在身边的孙志明说道：“把马院长叫来。”

马院长屁颠屁颠地跑到柏安民的病床前，满脸堆笑地问道：“柏书记，您有什么吩咐？”

柏安民足足过了有十秒钟，才慢慢睁开眼睛，说：“楼下的出租车喇叭响个不停，走廊里人来人往的，这里的环境也太吵了，病人怎么安心养病？”

马院长的脸上顿时变了色，点头说：“是，是，马上整改！”

可是，马院长的心里又充满了疑惑，柏安民的病房在十二楼，楼下的喇叭声即使听得见，也是微乎其微。再说，这么大规模的医院，走廊里怎么能没有人？可是，这些话他只能闷在肚子里，就是闷馊了，他也不敢说出来。

柏安民的话还没有完，他继续说道：“作为代表我市卫生行业形象的市立医院，一定要抓班子，带队伍，抓管理，抓服务，抓形象，要能提供最佳的医疗服务，让病人满意。”

这话说得很严重，但内容很空，让人摸不着头脑，但似乎又隐藏着许多言外之意。至于柏安民说的到底是什么意思，就要看你的悟性了，看你能不能体会得出来。马院长的头点得像是鸡啄米，唯唯诺诺地说：“是，是，我们一定要将柏书记的指示精神向全院上下传达，坚决落实到位！”

孙志明站在一边，细细揣摩着领导说话的意图，当柏安民说到“服务”、“形象”、“满意”这些字眼，再联想到刚才罗护士扎针时他皱眉的细节，他心头一亮，云散天开，似乎明白了些什么。

孙志明将马院长叫到一边，轻声说道：“请你立即换一个护士，全院里最年轻最漂亮的，有吗？”

“有，刚从卫校毕业的，听说进入了什么旅游小姐分赛区大赛前五名，”马院长说道，“不过，刚从学校毕业，手生，可能护理技术上要差点。”