第148章(第2/4页)

商人们都以为他在说笑,纷纷摇头。

楚溪客随手拎过来一块四爪金龙的布料,往身前比了比:“如果我把这样的衣裳穿在身上呢?”

众人顿时明白过来。

一个人随随便便走在大街上,没人知道他身价几何,但是,倘若有一件能代表身价的衣裳那不就一目了然了?

这件衣服的作用就像皇帝的冕服,或者官员的朝服,是用来彰显身份的。

“除此之外,还有绝无仅有的优质服务。”

楚溪客把物流速度、售后服务和退还规则详详细细地说了一遍,引得一众商人惊叹连连。

他们做了这么多年生意,跟成百上千位同行打过交道,还是头一回碰到这样大手笔的。楚溪客承诺的那些,好到让他们不敢相信是真的。

有人小心翼翼地问:“这样做,贵店不怕赔钱吗?”

楚溪客偷偷想:哪怕十件里有一件赚钱,利润也足够了。

他嘴上却冠冕堂皇地说:“或许会赔一些吧,就当是赔本赚吆喝了,毕竟平川棉纺厂刚刚起步,打出名声比赚钱更重要。”

这么一说,商人们就理解了。

稍稍考虑之后,有半数以上的人付了定金。

楚溪客看到契书上所写的订单数量,顿时觉得自己格局还是太小了。

江南富商真有钱啊,真有钱!一个人的订单量就要比得上整个平川城的销售额了!

***

一个月后,苏州。

一间新建成的“山水衣”成衣铺坐落在最繁华的地段,门口的铜铃“叮咚”一响,立即有门童殷勤地打开店门,一位珠光宝气的妇人款款入内。

紧接着,便有两位店员微笑上前,柔声招呼。确认身份之后,店员便给门童打了个手势,门童翻转门口的招牌,从“欢迎光临”,换成了“暂停营业”。

这就意味着,今日一整天便只招待这位预约的贵客了。

首先,一位店员端上茶水点心和联名合作的楚记奶茶;紧接着,另一名店员把用木偶模特套好的衣服一件件推出来,请贵客挑选。

倘若贵客看上哪件,店员便会拿到换衣间,让等在那里的真人模特穿上,再次请贵客确认。

基本上,预约VIP服务的客人都是办了顶级会员卡的。她们已经事先收到了平川总店寄过来的新品图册,来店里之前就已经有了目标,因此多多少少都会买上一两件。

不过,偶尔也会遇到特殊情况,客人一件都没看上,或者没有合适的尺码。不管对方买多买少,或者一件不买,店员的态度都始终如一,礼貌周到,却不谄媚。

今日比较顺利,这位客人是苏州刺史的夫人,话不多,掏钱却很爽快,把看上的五套都买下了。

店员压下心内的窃喜,面上依旧稳重地打包,收钱,确认地址,以便送货上门。

这还不是最后的步骤,即便已经是熟客了,但店员还是会依照规定,把退换规则以及售后服务原原本本说一遍。

只是,她还没说完,门外的铜铃再次响起,一位面露怒容的妇人不顾门童的阻拦横冲直撞地走了进来。

这人也不管店里有没有客人,气冲冲地把衣服丢在了柜台上:“我家夫人花大价钱买了你们两套衣裳,谁知将将洗了一水便皱的皱、坏的坏,说说,该怎么赔吧!”

看来,这人是某位贵客家的管事婆子了。

店员并没有因为对方的身份而有丝毫轻视之态,如同对待贵客那般,温声同她解释:“衣物售出之时便言明了褶皱、破损等情况的售后规则,若发生褶皱,只需送回店中,会有专人处理。破损的话,若确定是在一年之期,且不是人为破坏的话,店中会免费调换新品。”

这位店员在安抚客人情绪的时候,另一位店员已经拿起了妇人甩过来的衣裳,仔细检查了一番。

破损的那件,看上去像是被石子一类的搓破了似的,虽然只有指甲盖大的一个口子,但店员还是二话不说,填了调换单。

“十日之后,本店会送一件同款新衣到贵客府上。”

此话一出,管事婆子的面色才稍稍缓和。

然后,店员就开始处理第二件。

只见她从柜台后面拿出一个枣木把手、白玉底盘的熨斗,用水煮热之后,轻轻地贴到衣服的褶皱处,稍稍一熨,方才还皱皱巴巴的裙摆顿时平整如新。

管事婆子惊奇道:“此物为何?怎的如此神奇?”

店员笑盈盈地解释:“这是玉石熨斗,加热之后不仅可以抚平衣衫折痕,还能保养衣料,很是方便。”

“哪里能买到?”

店员露出几分骄傲的模样:“这是平川总店配送的,暂时不对外售卖,客人若想要,我可以打个申请,看能不能当做赠品送给熟客。”

这下,不仅管家婆子,就连苏州刺史夫人都不由期待起来。